Kontakt
Du hast eine Frage, ein Feedback oder brauchst Hilfe mit deinem Konto? Schreib dem Wizard-Tattoo-Team eine Nachricht und wir melden uns bei dir.
In der Regel antworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Bei Fragen zur Abrechnung kannst du dein Abo jederzeit in den Einstellungen verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Wir lesen jede Nachricht und antworten meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Ausführliche Fragen zur Abrechnung oder zum Konto können etwas länger dauern, aber wir melden uns auf jeden Fall bei dir.
Wir helfen beim Zugang zu deinem Konto, bei der Abrechnung, technischen Problemen, Fragen zu Designs und allgemeinem Feedback zu Wizard Tattoo. Wenn es um eine Abbuchung geht, gib bitte die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, damit wir sie schnell finden.
Du kannst dein Abo jederzeit in den Einstellungen upgraden, herabstufen oder kündigen. Falls du glaubst, dass dir etwas fälschlicherweise berechnet wurde, schick uns die Details und wir sehen es uns an.
Ja. Schreib uns von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus, und wir helfen dir, dein Konto und die damit verbundenen Daten zu entfernen.
Wir sind immer offen für die Zusammenarbeit mit Tätowierern, Studios und Partnern. Erzähl uns kurz, was dir vorschwebt, und wir kümmern uns um den Rest.