Liên hệ với chúng tôi
Bạn có câu hỏi, góp ý hay cần hỗ trợ về tài khoản? Hãy gửi tin nhắn cho đội ngũ Wizard Tattoo và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Với các câu hỏi về thanh toán, bạn cũng có thể quản lý gói đăng ký bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và thường phản hồi trong vòng một đến hai ngày làm việc. Các vấn đề phức tạp về thanh toán hoặc tài khoản có thể mất thêm chút thời gian, nhưng chúng tôi luôn liên hệ lại với bạn.
Chúng tôi hỗ trợ về quyền truy cập tài khoản, thanh toán, sự cố kỹ thuật, câu hỏi về thiết kế và góp ý chung về Wizard Tattoo. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến một khoản phí, hãy ghi kèm email gắn với tài khoản của bạn để chúng tôi tìm nhanh hơn.
Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt. Nếu bạn cho rằng mình bị tính phí nhầm, hãy gửi chi tiết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét.
Có. Hãy nhắn cho chúng tôi từ email gắn với tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ giúp bạn xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hợp tác với các nghệ sĩ xăm, studio và đối tác. Hãy cho chúng tôi biết đôi chút về ý tưởng của bạn và chúng tôi sẽ tiếp tục từ đó.